นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เรา หรือ บริษัท อุ๊ปส์ จำกัด ทราบเป็นอย่างดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่สำคัญกับท่านมากเพียงใด และบริษัทมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านให้ความสนใจในการใช้บริการในเครือบริษัท บริษัทจึงขอเรียนให้ท่านทราบถึงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมดังนี้

นโยบายความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ครอบคลุมผลิตภัณฑ์และบริการในเครือของบริษัท ได้แก่ เว็บไซต์, โซเชียล มีเดีย (Social Media), ในระบบปฎิบัติการไอโอเอส, แอนดรอยด์หรือช่องทางอื่นๆ ในอนาคต เนื่องจากบริษัทมีนโยบายในการพัฒนาและปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวเราจึงขอแนะนําให้ท่านตรวจสอบนโยบาย ดังกล่าวนี้เป็นระยะๆ เพื่อท่านจะได้เข้าใจนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลล่าสุด ซึ่งในใช้บริการของเรานี้ถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้และฉบับแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต ซึ่งแต่ละหัวข้อข้อมูลส่วนบุคคลมีรายละเอียดนโยบายคุ้มครอง ดังนี้

ข้อ 1 การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เราต้องการให้ข้อมูลและบริการของเราเป็นที่ชื่นชอบ และตรงกับความต้องการของท่าน เราจึงต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบางส่วนเมื่อท่านลงทะเบียนเพื่อเป็นสมาชิกของเรา หรือข้อมูลที่เราจัดเก็บอาจ รวมถึงข้อมูลเหล่านี้

– ชื่อและนามสกุล

– วันเดือนปีเกิด

– เพศ

– ที่อยู่

– เบอร์โทรศัพท์

– อีเมล

เนื้อหาที่คุณสนใจรวมถึงข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ เท่าที่จําเป็น โดยข้อมูลจะต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน ข้อมูลเป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดการเข้าใจผิด การรวบรวมข้อมูลดังกล่าวจะทำให้เราสามารถทราบความต้องการของท่าน ความแตกต่างของสินค้าและบริการ และหากท่านให้ข้อมูลกับเรามากเท่าใด เราก็สามารถให้บริการได้ตรงต่อความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้นเท่านั้น

นอกจากขั้นตอนการลงทะเบียนสมาชิกแล้ว เราอาจสอบถามข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเพิ่มเติมจากท่าน เช่น เมื่อท่านเข้าร่วมกิจกรรม หรือบริการที่เราหรือพันธมิตรทางธุรกิจจัดขึ้น โดยท่านอาจต้องระบุข้อมูลเพิ่มเติม เช่น สินค้าที่ชื่นชอบ ความสนใจ พฤติกรรม ฯลฯ การแจ้งข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมจะทำให้ท่านสามารถเลือกซื้อสินค้า หรือใช้บริการต่างๆได้มากขึ้นและไม่พลาดโอกาสพิเศษสำหรับสมาชิก สำหรับการเชื่อมโยงข้อมูลส่วนบุคคลกับเครื่องมือโซเชียลมีเดีย (Social Media) หากท่านสมัครใจใช้ในการสมัครสมาชิกเว็บไซต์ หรือบริการของบริษัท เราอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจกับบัญชีโซเชียลมีเดียผ่านผู้ให้บริการรายนั้นๆ ภายใต้นโยบายต่างๆ ของผู้ให้บริการ เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามนโยบายส่วนบุคคลของเรา

แต่หากท่านเลือกจะไม่ส่งข้อมูล ส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถส่งข้อมูลเพื่อเพิกถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับเรา และเราอาจไม่สามารถให้บริการตรงกับความต้องการของท่านได้ทำ อาจทำให้ท่านเสียโอกาสที่จะได้รับสิทธิพิเศษ หรือบริการที่เราหรือพันธมิตรจัดทำขึ้น

ข้อ 2 จุดประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล และการเปิดเผยข้อมูล

วัตถุประสงค์เบื้องต้นของเราในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล คือ เพื่อให้ผู้ใช้บริการแต่ละรายของเราได้รับสินค้า และบริการที่ดีจากเราอย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อยินยอมให้เราสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการติดต่อ หรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งหมดหรือบางส่วน ไปยังบริษัทในเครือของเรา หรือพันธมิตรในทางธุรกิจผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ทําการตลาดเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ท่านโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้าแก่ท่าน

ทั้งนี้ข้อมูลดังกล่าวของท่านจะถูกเก็บรวบรวมและรักษาไว้ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือส่งต่อแก่บุคคลภายนอก รวมถึงบริษัทที่เกี่ยวข้องบริษัทพันธมิตร เพื่อประโยชน์ของท่านและของกิจการบางส่วนดัง ต่อไปนี้

  1. เพื่อสนับสนุนการส่งมอบบริการ, โฆษณา, ผลิตภัณฑ์, สิทธิพิเศษ, กิจกรรมด้านการตลาดที่ตรงกับความ ต้องการของท่านผ่านช่องทางส่วนบุคคลที่ท่านยินยอมให้เรา
  2. เพื่อวิจัย และวิเคราะห์ประสบการณ์ของผู้ใช้บริการเว็บไซต์ และโซเชียลมีเดีย (Social Media) ทำให้ท่านสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง และตรงกับพฤติกรรมของท่าน
  3. เพื่อปรับแต่งข้อเสนอ โฆษณา สิทธิพิเศษ กิจกรรมด้านการตลาด หรือเนื้อหาที่ท่านสนใจ ซึ่งทางเราอาจจัดส่งให้ท่านผ่านทางช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์, อีเมล, การแจ้งเตือนภายในเว็บไซต์, สื่อโซเชียลมีเดีย (Social Media) หรือช่องทางอื่นๆในอนาคต
  4. เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่านผ่านแพลตฟอร์มสำหรับสินค้า ไม่ว่าจะขายโดยบริษัทหรือบริษัทพันธมิตร
  5. เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าผ่านทางแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะดำเนินการโดยบริษัทหรือบุคคลภายนอก รวมถึงบริษัทพันธมิตร
  6. เพื่อติดต่อผู้ใช้งานสำหรับการให้บริการ และดูแลผู้ใช้งาน หรือสำหรับการสื่อสารด้านการตลาดที่ได้รับอนุญาตตามช่องทางการสื่อสารที่ท่านยินยอมให้ทางบริษัท
  7. เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ตามกฎหมาย
  8. เพื่อคุ้มครองสิทธิทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราหรือของผู้ใช้บริการของเรา

บริษัทอาจใช้ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกในการช่วยเสนอบริการด้านต่างๆ ซึ่งในกรณีนี้ ผู้ให้บริการนั้นไม่มีอำนาจในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลแทนเราแต่อย่างใด และผู้ให้บริการ ดังกล่าวจะต้องอยู่ภายใต้บังคับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายส่วนบุคคลนี้ไม่ครอบคลุมการรวบรวม และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอก ที่กระทำโดยบุคคลภายนอกไม่ว่าจะเป็นผู้โฆษณา ผู้ให้บริการ ผู้ขายสินค้าในเว็บไซต์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อลิ้งค์ (Link) กับเว็บไซต์, แอปพลิเคชัน, โซเชียลมีเดีย (Social Media) หรือช่องทางในอนาคตของบริษัท การเชื่อมโยงระบบโซเชียล (Social Media) เพื่อแชร์เนื้อหาในช่องทางของบริษัท หากการกระทำใดๆ ก็ตามที่ขัดต่อกฎหมายและก่อให้เกิดความเสียหายแก่เรา ทางเราจะไม่รับผิดชอบในความเสียหายใดๆ อันเนื่องมาจากการกระทำหรือการรวบรวม ข้อมูลโดยบุคคลภายนอก

ข้อ 3 การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ใช้บริการทุกรายที่ได้ลงทะเบียนกับเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ โดยท่านสามารถดําเนินการปรับปรุงแก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา โดยการเชื่อมต่ออีเมล รหัสผ่าน และ การเชื่อมโยงระบบโซเชียล (Social Media)

ในส่วนที่เกี่ยวเนื่องกับบัญชีผู้ใช้งานของท่าน ท่านอาจลบข้อมูลดังกล่าวด้วยตนเอง หรือแจ้งให้ทางบริษัทดําเนินการได้แต่การกระทำดังกล่าวอาจทำให้ท่านเสียโอกาสในการเข้าร่วมโปรโมชั่น สิทธิพิเศษของเราได้

ข้อ 4 คุกกี้ (Cookie), พิกเซล (Pixel), ไอพีแอดเดรส (IP Address)

นอกจากข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างผ่านเทคโนโลยีเช่น คุกกี้ (Cookie), พิกเซล (Pixel), ไอพีแอดเดรส (IP Address) และแหล่งเก็บข้อมูลบนบราวเซอร์และอุปกรณ์ของผู้ใช้รวมถึงเครื่องมือเก็บข้อมูลของบุคคลภายนอก

ทั้งนี้คุกกี้ (Cookie) คือ ไฟล์ข้อมูลตัวอักษรขนาดเล็กที่รวบรวมข้อมูลในคอมพิวเตอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ หรืออุปกรณ์อื่นของผู้ใช้งานคุกกี้ทําให้เราทราบถึงบริการหรือสินค้าที่ท่านชื่นชอบ และบริการที่ไม่อยู่ในความสนใจของท่าน ส่วนพิกเซล (Pixel) เป็นภาพขนาดเล็กเป็นส่วนหนึ่งของรหัสบนเว็บเพจซึ่งทำหน้าที่ต่างๆ เช่น ทำให้เซิร์ฟเวอร์อื่นสามารถวัดยอดการเข้าชมเว็บไซต์, แอปพลิเคชั่น และมักใช้เชื่อมโยงกับคุกกี้โดยรหัสดังกล่าวจะทำการติดตามเมื่อมีการดาวน์โหลดพิกเซล (Pixel) เพื่อบ่งชี้ว่าผู้ใช้งานได้เข้าเชื่อมต่อกับจอภาพใดหรือบางส่วน ของจอภาพใด

ด้วยการทำงานของคุกกี้ (Cookie), พิกเซล (Pixel) จะทําให้บริษัทสามารถจดจําผู้ใช้บริการที่ได้เคยเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ทราบถึงจํานวนและวัตถุประสงค์ของผู้ที่ใช้บริการเว็บไซต์และช่วยให้เราจัดบริการข้อมูลพัฒนาประสบการณ์การเข้าชมเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่น, ปรับปรุงคุณภาพการให้ บริการ, นำเสนอบริการ, สิทธิพิเศษ, ผลิตภัณฑ์, กิจกรรม หรือโฆษณาที่ตรงกับพฤติกรรม และความสนใจสำหรับท่านด้วย

ท่านมีสิทธิในการตั้งค่าคุกกี้ (Cookie) โดยท่านอาจแก้ไขเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธการเก็บข้อมูลคุกกี้ (Cookie) หากท่านต้องการปฏิเสธการเก็บคุกกี้ (Cookie) ทั้งหมด ท่านอาจไม่สามารถทราบข้อมูลข่าวสาร ผลิตภัณฑ์บริการใหม่ สิทธิพิเศษ และการเชื่อมต่อกับบางเว็บไซต์อาจไม่ได้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และการเชื่อมโยงอุปกรณ์ของบุคคลภายนอกผ่านบทความในเว็บไซต์และช่องทางอื่นๆ ในเครือของบริษัท เพื่อช่วยเสริมสร้างประสบการณ์การเข้าเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่น ในบางครั้งเราอาจเชื่อมโยงข้อมูลกับสื่อโซเชียล (Social Media) เข้ากับเครื่องมือของบุคคลภายนอก เช่น YouTube, Twitter, Facebook, Instagram เมื่อท่านเข้าดูบทความภายในเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นๆ ของบริษัท

ข้อ 5 การคุ้มครองข้อมูลการเงินของท่าน

การรักษาความลับข้อมูลด้านการเงินส่วนบุคคลเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่งต่อเราเช่นเดียวกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นทั้งหมด เราจะไม่เผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวต่อบุคคลภายนอกเว้นแต่เท่าที่ระบุไว้ในนโยบายส่วนบุคคลฉบับนี้ ดังนั้น ข้อมูลสถิติของผู้ใช้บริการเราอาจเปิดเผยข้อมูลที่ท่านให้ความยินยอมต่อผู้โฆษณาหรือพันธมิตรทางธุรกิจเกี่ยวกับบริการทางการเงิน รวมถึงการใช้บริการของลูกค้าของเรา หากท่านมีการสั่งซื้อสินค้าหรือบริการจากบริษัทท่านอาจต้องใส่ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตของท่านในการทําธุรกรรม  บริษัทขอแจ้งให้ท่านทราบว่าข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตดังกล่าวได้รับการรักษาความปลอดภัยโดยการเข้ารหัส (encryption) ที่ได้มาตรฐานโดยทั่วไป และปลอดภัย

ข้อ 6 ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

บริษัทใช้ระบบรักษาความปลอดภัยแบบ (SSL (Secure Socket Layer) หรือ SET) เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของท่าน โดยระบบดังกล่าวนี้ได้มาตรฐานสากลและออกแบบมาเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ จากระบบรักษาความปลอดภัยดังกล่าวมีเพียงท่านเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลนี้ได้ท่านต้องระมัดระวังและรับผิดชอบด้วยตนเองในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลและรหัสผ่านของท่าน เราขอแนะนําว่าท่านไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านของท่านต่อบุคคลใดๆ และท่านควรออกจากระบบ (Log Out) อินเทอร์เน็ตหรือการใช้คอมพิวเตอร์บราวเซอร์ของท่านทุกครั้งที่ท่านเลิกใช้คอมพิวเตอร์เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบุคคลอื่นไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและการติดต่อของท่านได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากท่านใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับผู้อื่น หรือใช้คอมพิวเตอร์ในที่สาธารณะ

และเพื่อความปลอดภัยท่านต้องตกลงว่าจะไม่กระทำการใดอันเป็นการล่วงละเมิดทางสิทธิส่วนบุคคล สิทธิส่วนบุคคลของบุคคลภายนอก และทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท รวมทั้งไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย โดยจะไม่ส่งเนื้อหา รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหว หรือข้อมูลอื่นใดที่ไม่เหมาะสม ไม่สุภาพ ก่อให้เกิดความขัดแย้ง ข้อความที่เป็นเท็จ เผยแพร่บริการ หรือการกระทำใดๆ ก็ตามที่ขัดต่อกฎหมาย และก่อให้เกิดความเสียหายแก่เรา หากข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องของท่าน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลทั่วไป หรือข้อมูล ส่วนบุคคลได้ถูกจารกรรมทางคอมพิวเตอร์ (Hack) สูญหาย หรือเสียหาย ซึ่งมิใช่ความผิดของบริษัท บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะปฏิเสธความรับผิดใดๆ ที่เป็นผลมาจากการดังกล่าว

ข้อ 7 การเปลี่ยนแปลงนโยบายส่วนบุคคล

บริษัทอาจจะแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ได้ในทุกเวลาโดยปิดประกาศการแก้ไข เพิ่มเติมบนเว็บไซต์ของบริษัท การใช้บริการเว็บไซต์ และช่องทางอื่นของบริษัทถือเป็นการยอมรับข้อกําหนดของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ฉบับนี้และการที่ท่านใช้บริการอย่างต่อเนื่องภายหลังจากที่มีการประกาศแก้ไขเพิ่มเติม ดังกล่าวย่อมถือเป็นการยอมรับการแก้ไขแต่ละครั้งด้วยเช่นเดียวกัน

ข้อ 8 ข้อมูลการติดต่อกับบริษัท

หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกบัญชี แจ้งเกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน และความปลอดภัยส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อบริษัทได้ที่ [email protected]th